PENGEMBANGAN CHATBOT LAYANAN PELANGGAN ROTI BAKAR 88 BERBASIS INTEGRASI AI DENGAN DYNAMIC PROMPT INJECTION MENGGUNAKAN NEXT.JS

Solehuddin, Guntur (2025) PENGEMBANGAN CHATBOT LAYANAN PELANGGAN ROTI BAKAR 88 BERBASIS INTEGRASI AI DENGAN DYNAMIC PROMPT INJECTION MENGGUNAKAN NEXT.JS. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Tangerang.

[thumbnail of COVER_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
COVER_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (43kB)

[thumbnail of LEMBAR PENGESAHAN_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
LEMBAR PENGESAHAN_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (974kB)

[thumbnail of ABSTRAK_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
ABSTRAK_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (241kB)

[thumbnail of BAB I_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
BAB I_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

[thumbnail of BAB II_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
BAB II_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

[thumbnail of BAB III_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
BAB III_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

[thumbnail of BAB IV_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
BAB IV_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

[thumbnail of BAB V_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
BAB V_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA_Guntur Solehuddin.pdf]

Text
DAFTAR PUSTAKA_Guntur Solehuddin.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

Abstract

Dalam era digital saat ini, kecepatan dan keakuratan layanan pelanggan menjadi faktor penting
dalam meningkatkan pengalaman pengguna dan loyalitas konsumen. Penelitian ini membahas
pengembangan chatbot layanan pelanggan untuk usaha kuliner Roti Bakar 88 dengan
memanfaatkan integrasi teknologi kecerdasan buatan (AI) dan teknik dynamic prompt injection.
Chatbot ini dibangun menggunakan framework Next.js yang mendukung pengembangan aplikasi
web modern dengan kemampuan server-side rendering dan integrasi API yang optimal. Dynamic
prompt injection diterapkan untuk memungkinkan chatbot memahami konteks dan niat pengguna
secara lebih mendalam, sehingga mampu memberikan respons yang relevan, personal, dan
kontekstual. Hasil implementasi menunjukkan bahwa chatbot ini mampu merespons pertanyaan
pelanggan dengan cepat dan akurat, termasuk informasi menu, jam operasional, lokasi cabang,
hingga pemesanan sederhana. Pengembangan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi
interaksi pelanggan dengan Roti Bakar 88, serta menjadi model penerapan teknologi AI yang
relevan dalam skala usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Contributors:	Contribution Contributors Nidn Email UNSPECIFIED Yanuardi, Yanuardi 0405017601 yanuardi99@gmail com
Additional Information:	Silahkan menghubungi admin perpustakaan sesuai jurusan jika menginginkan full paper
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Chatbot, Layanan Pelanggan, Kecerdasan Buatan, Dynamic Prompt Injection, Next.js
Subjects:	T Technology > T Technology (General) T Technology > T Technology (General) > T201 Patents. Trademarks
Divisions:	Fakultas teknik > Informatika
Depositing User:	Ms Eca Luciana
Date Deposited:	26 Apr 2026 05:37
Last Modified:	26 Apr 2026 05:37
URI:	http://repository.umt.ac.id/id/eprint/1568

Actions (login required)

: View Item