STRATEGI PENYELESAIAN PEMBIAYAAN BERMASALAH AKAD MURABAHAH PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG TANGERANG HASYIM ASHARI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya pembiayaan bermasalah di masa pandemi covid-19 di Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Tangerang Hasyim Ashari. (2) Strategi penyelesaian pembiayaan bermasalah akad murabahah pada masa pandemi covid
19 di Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Tangerang Hasyim Ashari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menyampaikan data melalui observasi, wawancara terhadap pihak bank serta dokumentasi. Setelah itu data yang terkumpul kemudian dianalisa dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) Faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya pembiayaan bermasalah di Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Tangerang Hasyim Ashari berdasarkan hasil wawancara yaitu karena adanya pandemi covid-19 yang menyebabkan perokonomian Negara tidak stabil sehingga banyaknya perusahaan yang mengalami penurunan pendapatan yang berakibatkan adanya Pemutusan Hubungan Kerja (PHK), karakter nasabah yang kurang baik atau tidak amanah, dan hasil usaha yang menurun selama covid-19. (2) Strategi penyelesaian pembiayaan bermasalah yang menggunakan akad murabahah melakukan pengarahan melalui panggilan telepon, kemudian pihak marketing memberikan surat peringatan (SP) apabila nasabah mengalami macet, pihak bank memberikan penawaran melalui restrukturisasi, dan apabila nasabah masih tidak membayar kewajibannya maka pihak bank melakukan lelang jaminan atau agunan nasabah.
Kata kunci: Strategi, Pembiayaan Bermasalah, Akad Murabahah,dan Covid-19