ANALISIS PERAN BANK SYARIAH TERHADAP NASABAH USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Kasus Bank BSI KCP Tangerang Jatiuwung)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Gambaran usaha mikro kecil dan menengah di masa pandemi covid-19 (2) Analisis peran bank syariah Indonesia terhadap nasabah usaha mikro kecil dan menengah di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif deskriptif, berlokasi di kota Tangerang Jatiuwung. Data yang dikumpulkan adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara terhadap pegawai bank syariah Indonesia KCP Tangerang Jatiuwung dan dokumentasi. Setelah data terkumpul, selanjutnya data tersebut dianalisis dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) Usaha kecil dan menengah di masa pandemi covid-19 bank syariah Indonesia menyalurkan program pemerintah yaitu Kredit Usaha Rakyat (KUR) untuk mendorong pelaku UMKM di masa pandemi Covid-19, dengan membantu nasabah yang sudah mendapatkan pencairan dana pembiayaan sebelum pandemi dengan memberikan relaksasi atau keringan membayar angsuran. (2) Bank syariah Indonesia Kcp Tangerang Jatiuwung memiliki peran penting dalam meningkatkan perekonomian dan perkembangan UMKM di masa Covid-19 dengan memberikan pembiayaan modal usaha awal,penambahan modal usaha,mengurangi kemiskinan dan mempermudah UMKM dalam mendapatkan pembiayaan. Yang menjadi kendala bank syariah Indonesia ini kemampuan nasabah untuk melunaskan pembiayaan atau angsuran bank, UMKM mengalami penurunan omzet atau pendapatan dan masyarakat banyak yang di PHK (Pemutusan Hubungan Kerja). Upaya yang dilakukan oleh bank melakukan restrukturisasi pembiayaan.
Kata Kunci : Perbankan Syariah, UMKM, Covid-19