Rancang Bangun Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Kecamatan Pasar Kemis

Tanjung, Reza (2025) Rancang Bangun Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Kecamatan Pasar Kemis. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Tangerang.

[thumbnail of COVER_Reza Tanjung.pdf] Text
COVER_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (169kB)
[thumbnail of LEMBAR PENGESAHAN_Reza Tanjung.pdf] Text
LEMBAR PENGESAHAN_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (202kB)
[thumbnail of ABSTRAK_Reza Tanjung.pdf] Text
ABSTRAK_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)
[thumbnail of BAB I_Reza Tanjung.pdf] Text
BAB I_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)
[thumbnail of BAB II_Reza Tanjung.pdf] Text
BAB II_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)
[thumbnail of BAB III_Reza Tanjung.pdf] Text
BAB III_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)
[thumbnail of BAB IV_Reza Tanjung.pdf] Text
BAB IV_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)
[thumbnail of BAB V_Reza Tanjung.pdf] Text
BAB V_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA_Reza Tanjung.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA_Reza Tanjung.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2kB)

Abstract

Pengaduan masyarakat merupakan salah satu sarana penting untuk meningkatkan
kualitas pelayanan publik, namun di Kecamatan Pasar Kemis proses pengaduan
masih dilakukan secara manual melalui kotak saran atau kunjungan langsung yang
dinilai kurang efisien, tidak transparan, dan menyulitkan proses tindak lanjut.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem pengaduan
masyarakat berbasis web guna memudahkan masyarakat dalam menyampaikan
keluhan serta membantu pihak kecamatan dalam mengelola data pengaduan secara
lebih efektif dan terstruktur. Metode yang digunakan adalah prototyping dengan
pendekatan analisis kebutuhan pengguna URS dan sistem dibangun menggunakan
PHP native untuk backend, MySQL sebagai basis data, serta HTML, CSS, dan
Bootstrap untuk tampilan antarmuka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem
ini mampu mempercepat proses pengaduan, meningkatkan transparansi penanganan
laporan, serta memberikan akses yang lebih mudah bagi masyarakat dalam
menyampaikan keluhan secara daring.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
Contribution
Contributors
Nidn
Email
UNSPECIFIED
Jonni, Muhammad
401067412
jonni@gmail.com
Additional Information: Silahkan menghubungi admin perpustakaan sesuai jurusan jika menginginkan full paper
Uncontrolled Keywords: Keywords; Reporting System, Web, Public Servicet,, PROTOTYPE, URS Analysis.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
T Technology > T Technology (General) > T201 Patents. Trademarks
Divisions: Fakultas teknik > Informatika
Depositing User: Ms Eca Luciana
Date Deposited: 25 Mar 2026 08:43
Last Modified: 25 Mar 2026 08:43
URI: http://repository.umt.ac.id/id/eprint/1297

Actions (login required)

View Item
View Item