Rancang bangun sistem informasi permohonan kunjungan tenaga kesehatan berbasis website di Puskesmas Rajeg Kabupaten Tangerang

Puskesmas Rajeg Kabupaten Tangerang adalah sebuah instansi pemerintahan yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan masyarakat yang berlokasi di Kecamatan Rajeg Kabupaten Tangerang dan didirikan pada sekitar tahun 1975. Dalam hal menyampaikan permohonan kunjungan tenaga kesehatan, masih dilakukan secara tatap muka dengan beberapa pihak, yang menyebabkan keterlambatan proses, memakan waktu, maupun biaya. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membangun sistem permohonan kunjungan tenaga kesehatan yang efektif dan efisien. Sistem ini dirancang dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka untuk memperkuat analisis. Metode analisis sistem menggunakan PIECES, metode pengembangan sistem menggunakan prototype, serta perancangan sistem informasi dengan model UML seperti use case diagram, activity diagram, sequence diagram, class diagram, erd dan desain antarmuka menggunakan Balsamiq Mockup. Pengujian sistem dilakukan menggunakan black box testing untuk memastikan fungsionalitas berjalan sesuai yang diharapkan. Dari hasil analisis, sistem manual tatap muka belum mampu mendukung semua kegiatan secara maksimal, sehingga tujuan yang ditetapkan tidak dapat tercapai dengan optimal. Proses sistem yang berjalan melibatkan 5 aktor, yaitu warga, aparat, bidan desa, kepala puskesmas, dan tenaga kesehatan. Puskesmas Rajeg Kabupaten Tangerang dapat memperoleh manfaat dari rancangan sistem informasi permohonan berbasis web ini, yang akan membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pembuatan serta pengelolaan permohonan.