RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PENGADUAN KELUHAN INTERNAL MASYARAKAT PADA KELURAHAN KUNCIRAN INDAH

FATAH, YAZID ABDUL (2022) RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PENGADUAN KELUHAN INTERNAL MASYARAKAT PADA KELURAHAN KUNCIRAN INDAH. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Tangerang.

[thumbnail of 1 COVER - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
1 COVER - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (92kB)

[thumbnail of 5 ABSTRAK - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
5 ABSTRAK - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (33kB)

[thumbnail of 11 BAB I - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
11 BAB I - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (163kB) | Request a copy

[thumbnail of 12 BAB II - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
12 BAB II - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (529kB) | Request a copy

[thumbnail of 13 BAB III - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
13 BAB III - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (366kB) | Request a copy

[thumbnail of 15 BAB V - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
15 BAB V - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf
Download (32kB)

[thumbnail of 14 BAB IV - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
14 BAB IV - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (2MB) | Request a copy

Text
15 BAB V - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (32kB) | Request a copy

[thumbnail of 16 DAFTAR PUSTAKA - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf]

Text
16 DAFTAR PUSTAKA - Yazid Abdul Fatah (YAZID).pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.
Download (97kB)

Abstract

Kelurahan Kunciran Indah merupakan salah satu Kantor Institusi yang menyediakan
pelayanan. Proses penanganan dalam pengaduan beserta penyampaian Informasi selalu
dijadikan prioritas oleh Kelurahan Kunciran Indah. Berhubungan dengan penyedia
pelayanan dan media penyampaian yang dapat di akses secara luas tanpa dibatasi oleh
kendala jarak dan waktu. Dengan ini merasa perlu untuk membuatkan sebuah sistem
pelayanan pengaduan yang praktis yang memudahkan masyarakat melakukan proses
pengaduan keluhan tanpa mengurangi efektifitas penanganan dalam bentuk aplikasi
berbasis web. Penelitian di analisis dengan metode SIPOC (Supplier Input Proccess
Output Costumer) kemudian di kembangkan dengan metode prototype yang
mempunyai tahapan Analisa, Pemodelan, Pembentukan, Evaluasi, Perubahan, dan
Penggunaan sehingga menjadi suatu perancangan yang memfokuskan pada pengujian.
Dengan adanya SIPPKIM (Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Keluhan Internal
Masyarakat) pengaduan dan penanganan berserta informasi jadi dapat dengan mudah di
akses dan diketahui tanpa adanya batasan jarak dan waktu.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Contributors:	Contribution Contributors Nidn Email Thesis advisor Jihan, Hanifah 0418049003 hanifahjihan@gmail.com
Additional Information:	Silahkan menghubungi admin perpustakaan sesuai jurusan jika menginginkan full paper.
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci : Kelurahan Kunciran Indah, Penyedia Layanan, SIPOC, Prototype, SIPPKIM.
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas teknik > Informatika
Depositing User:	user perpusft
Date Deposited:	03 Nov 2022 07:57
Last Modified:	03 Nov 2022 07:57
URI:	http://repository.umt.ac.id/id/eprint/164

Actions (login required)

: View Item