RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI BOOKING SERVICE PADA CV. TEGUH BERSAUDARA BERBASIS WEBSITE

CV Teguh Bersaudara merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam
bidang jasa servis elektronik. Saat ini, proses booking servis masih dilakukan secara
manual dengan menggunakan buku catatan dan telepon. Hal ini menyebabkan
terdapat beberapa kendala, seperti kesulitan dalam melakukan penjadwalan servis
yang tepat, keterlambatan dalam memberikan informasi kepada pelanggan. Untuk
mengatasi kendala tersebut, diperlukan suatu sistem informasi yang dapat
membantu dalam proses booking servis secara efektif dan efisien. Sistem informasi
ini akan dibuat berbasis web dengan sistem Tools Unified modeling Language
(UML), sehingga dapat diakses oleh pelanggan maupun staf CV Teguh Bersaudara
dari mana saja dengan menggunakan perangkat secara online. Sistem informasi ini
akan terdiri dari beberapa fitur, seperti pemesanan servis secara online, pemantauan
status servis yang sedang dilakukan, serta pemberian notifikasi kepada pelanggan
mengenai jadwal servis yang telah dibuat. Selain itu, sistem ini juga akan dilengkapi
dengan fitur pencatatan data pelanggan dan servis yang telah dilakukan, sehingga
dapat membantu dalam pengelolaan pelanggan dan servis secara lebih efektif.
Dengan adanya sistem informasi booking servis ini, diharapkan dapat membantu
dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses booking servis pada CV Teguh
Bersaudara, serta memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan
pemesanan servis secara online.