MODIFIKASI RAK PENYIMPANAN FINISHGOOD YANG EFISIEN DAN EFEKTIF PADA WAREHOUSE PT CITRA BINA MAJU JAYA MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Industri manufaktur terus mengalami perkembangan pesat, sehingga memerlukan sistem
penyimpanan yang efisien dan efektif untuk mendukung operasionalnya. dan salah satunya
adalah PT Citra Bina Maju Jaya. Penyimpanan yang optimal menjadi salah satu faktor penting
dalam memastikan kelancaran oprasional pada warehouse. Namun kenyataannya tempat
penyimpanan yang tersedia belum memadai, sehingga menimbulkan masalah pada material yang
akan disimpan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang suatu rak penyimpanan yang sesuai
untuk kebutuhan Warehouse Finish Good menggunakan metode Quality Function Deployment
(QFD). QFD adalah pendekatan yang menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan fitur teknis
produk untuk memastikan produk yang dihasilkan sesuai dengan harapan pelanggan. Proses
penelitian ini yaitu tahapan yang dilakukan dalam membuat desain rak tempat penyimpanan yang
dimulai dengan menyebarkan kuesioner kemudian hasil dari kuesioner tersebut dilakukan uji
validitas, reabilitas dan kecukupan data untuk selanjutnya dianalisis dan masuk tahap pembuatan
House Of Quality. Dan spesifikasi tempat penyimpanan yang sesuai dengan keinginan dan
kebutuhan pengguna adalah penyimpanan yang mudah menjangkau barang didalamnya, bisa
melindungi barang didalamnya, berkapasitas besar, penambahan Tangga pada rak dan bisa dilipat
, warna yang menarik, bahan material yang ramah lingkungan serta terbuat dari material yang
kokoh dan tahan untuk jangka yang panjang.